Política de Privacidade do Aplicativo de Telemetria Aqua Monitor.

Nós, da One Port Tecnologia em Serviços Ltda, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações relacionadas ao uso do Aplicativo Aqua Monitor, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que coletamos

1.1 Dados Coletados Automaticamente

Durante o uso do Aplicativo, alguns dados podem ser coletados automaticamente, incluindo:

• Modelo do dispositivo;
• Versão do sistema operacional;
• Identificador único do celular (ID).

Esses dados são utilizados para diagnóstico técnico e aprimoramento da experiência do usuário

1.2 Informações Fornecidas pelo Usuário

Além disso, coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

• Nome;
• E-mail;
• Telefone;
• Serial dos equipamentos de telemetria cadastrados.

Esses dados são essenciais para o funcionamento do Aplicativo e para vincular os dispositivos aos usuários

2. Uso das Informações

Os dados coletados têm as seguintes finalidades

• Permitir login e identificação do usuário
• Enviar notificações e alertas em tempo real relacionadas à telemetria dos equipamentos.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não serão compartilhados com terceiros, exceto

• Para a prestação dos serviços oferecidos pelo Aplicativo, garantindo a funcionalidade de monitoramento dos equipamentos de telemetria;
• Para atender obrigações legais ou regulatórias, como requisitos judiciais ou administrativos.

4. Armazenamento e Segurança de Dados

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros baseados na nuvem, utilizando:

• Medidas de criptografia para proteger informações sensíveis;
• Controle rigoroso de acesso para limitar quem pode visualizar ou alterar as informações;
• Backup regular para evitar perdas acidentais;

5. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso aos dados: Solicitar uma cópia de todas as informações pessoais processadas;
• Correção de dados: Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas diretamente na seção "Perfil do Usuário" no Aplicativo;
• Exclusão de dados: Solicitar a exclusão dos dados pessoais por meio do próprio perfil no Aplicativo;
• Informação sobre compartilhamento: Ser informado sobre como e por que os dados podem ser compartilhados, limitando-se aos casos descritos nesta política

Para solicitações específicas, entre em contato pelo e-mail dpo@oneportaria.com.br.

6. Retenção de Dados

Manteremos suas informações somente pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta Política. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando houver exigência legal para retenção.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Aplicativo pode utilizar cookies ou tecnologias equivalentes para:

• Armazenar preferências do usuário;
• Melhorar a navegação e personalizar a experiência.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do dispositivo

8. Alterações nesta Política de Privacidade

 Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão informadas previamente por meio de uma notificação exibida ao abrir o Aplicativo. O uso contínuo do Aplicativo após a atualização constitui sua aceitação dos novos termos.

10. Contato

Para dúvidas, suporte técnico ou solicitações relacionadas ao Aplicativo, entre em contato com o nosso suporte:

• E-mail: dpo@oneportaria.com.br
• Atendimento via revendedores autorizados